Экономика

Технологии Успеха

Товароведение и экспертиза товаров (в сфере производства и обращения непродовольственных товаров)

Современное общество диктует жесткие требования к образованию человека, желающего иметь не специальн...

О развитии и становлении купеческой специальности - коммерсант

Уважение к минувшему – вот что отличает образованность от дикости (А.С.Пушкин) В настоящ...

Менеджмент: Управление проектами

В условиях современной экономики, когда конкуренция во всех областях возросла до предела, а сроки жи...

  • Товароведение и экспертиза товаров (в сфере производства и обращения непродовольственных товаров)

  • О развитии и становлении купеческой специальности - коммерсант

  • Менеджмент: Управление проектами

Менеджмент: Управление проектами

В условиях современной экономики, когда конкуренция во всех областях возросла до предела, а сроки жизни отдельных товаров исчисляются месяцами и даже неделями, применение технологий управления проектами является необходимым не только для процветания, но и для выживания почти каждого предприятия.

К настоящему времени управление проектами стало признанной во всем мире отраслью профессиональной деятельности – особой сферой менеджмента в коммерческих и некоммерческих организациях. За последние 30 лет управление проектами сформировалось как новая культура управленческой деятельности и стало своеобразным мостом в цивилизованном бизнесе и деловом сотрудничестве стран с разной историей развития, традициями, экономикой и культурой. Сейчас уже трудно назвать хотя бы один значительный проект, который осуществлялся бы вне рамок идеологии и методологии управления проектами. Трудно также назвать хотя бы одну известную в мире компанию, не использующую в своей практике методы и средства управления проектами.

Управление проектами сегодня является динамично развивающейся областью науки и практики менеджмента, актуальность которой с каждым годом только растёт. Без рациональной организации проектного менеджмента невозможно рассчитывать на эффективное решение таких задач развития предприятий, как организация капитального строительства, расширение производства, техническое перевооружение и т.п. Не менее важно качество управления проектами на региональном и федеральном уровнях, в рамках реализации масштабных мероприятий, направленных на модернизацию национальной экономики. В связи с этим, квалифицированные менеджеры проектов всегда будут востребованы на рынке труда, а те, кто выбирает себе эту профессию, могут рассчитывать на яркую и насыщенную карьеру.

Уникальность каждого проекта, жёсткие ограничения по времени и ресурсам, необходимость немедленного реагирования на все проблемы требуют от менеджера проекта умения быть универсальным руководителем, обладающим познаниями в области финансового менеджмента, экономического анализа, управления персоналом, риск-менеджмента, управления интеллектуальным потенциалом, правовых аспектов ведения проектной деятельности, управления качеством и т.п.

Менеджер проекта в XXI веке - не просто управленец, обладающий достаточным багажом знаний, а талантливый лидер, который сможет ориентироваться в самых сложных ситуациях, опираясь на созданную им сплочённую проектную команду.

Профессию менеджера проекта нельзя назвать простой, но сегодня это одна из немногих профессий, которые действительно открывают широчайшие возможности для личностного роста и саморазвития. Те, кто стремится к новым знаниям и навыкам, кто заинтересован в получении по-настоящему богатого и ценного опыта управления, кто готов меняться к лучшему и менять мир вокруг себя, смогут полностью раскрыть свой потенциал, став менеджерами проекта.

 

Сферами трудоустройства проектных менеджеров могут быть:

  • крупные компании, сфера деятельности которых предполагает реализацию крупных инвестиционных и/или инновационных проектов;
  • крупные компании, намечающие крупномасштабную реструктуризацию своей деятельности;
  • компании, предполагающие своё развития на базе инновационных видов деятельности и/или расширение использование знаний как основного фактора своей капитализации; венчурные фонды и фонды прямых инвестиций, занимающиеся выращиванием фирм на продажу;
  • консалтинговые компании, в сферу компетенции которых входят указанные виды деятельности;
  • научные центры и вузы, уделяющие значительное внимание разработке указанных методов и обучению им;
  • органы государственного управления, сферой деятельности которых является реализация крупных проектов, предполагающих значительные инвестиции и (или) освоение новшеств.

 

Для более детальной характеристики управления проектами как сферы профессиональной деятельности необходимо:

  • определить современное понимание сущности проекта;
  • обосновать необходимость управления проектами;
  • обозначить основные вехи развития сферы профессиональной деятельности - управление проектами;
  • изучить существующие подходы к пониманию управления проектами;
  • дать характеристику базовым понятиям управления проектом: «объект управления проектом», «субъект управления проектом», «процессы управления проектом», «функции управления проектом»;
  • определить основные аспекты  изучения управления проектами.

Далее последовательно ответим на поставленные выше вопросы.

Определить современное понимание сущности проекта

Понятие «проект» объединяет разнообразные виды деятельности, характеризуемые рядом общих признаков, основные из них таковы:

  • направленность на достижение конкретных целей, определенных результатов;
  • координированное выполнение многочисленных взаимосвязанных действий;
  • ограниченная протяженность во времени с определенным началом и концом.

Отличие проекта от производственной системы заключается в том, что проект - однократная, не циклическая деятельность.

Проект как система деятельности существует ровно столько времени, сколько требуется для получения конечного результата. Концепция проекта, однако, не противоречит концепции фирмы или предприятия и вполне совместима с ней. Более того, проект часто становится основной формой деятельности фирмы.

Существует ряд определений термина «проект», каждое из которых имеет право на существование в зависимости от конкретной задачи, стоящей перед специалистом. Вот некоторые из них.

В самом общем виде проект - это что-либо, что задумывается или планируется, например большое предприятие.

Проект - некоторая задача с определенными исходными данными и требуемыми результатами (целями), обусловливающими способ ее решения. Проект включает замысел (проблему), средства его реализации (решения проблемы) и получаемые в процессе реализации результаты.

В том случае, когда результат реализации проекта - некоторый физический объект (здание, сооружение, производственный комплекс), определение проекта может быть конкретизировано следующим образом: «Проект - целенаправленное, заранее проработанное и запланированное создание или модернизация физических объектов, технологических процессов, технической и организационной документации для них, материальных, финансовых, трудовых и иных ресурсов, а также управленческих решений и мероприятий по их выполнению».

С точки зрения системного подхода проект может рассматриваться как процесс перехода из исходного состояния в конечный - результат при участии ряда ограничений и механизмов.

Итак, в современном понимании проекты - это то, что изменяет наш мир: строительство жилого дома или промышленного объекта, программа научно-исследовательских работ, реконструкция предприятия, создание новой организации, разработка новой техники и технологии, сооружение корабля, создание кинофильма, развитие региона - это все проекты.

обосновать необходимость управления проектами

Любой проект проходит ряд фаз (этапов, стадий):

1) концептуальную фазу, включающую формулирование целей, анализ инвестиционных возможностей, обоснование осуществимости (технико-экономическое обоснование) и планирование проекта;

2) фазу разработки проекта, включающую определение структуры работ и исполнителей, построение календарных графиков работ, бюджета, разработку проектно-сметной документации, переговоры и заключение контрактов с подрядчиками и поставщиками;

3) фазу выполнения проекта, включающую работы по его реализации, строительство, маркетинг, обучение персонала;

4) фазу завершения проекта, включающую в общем случае приемочные испытания, опытную эксплуатацию и сдачу проекта в эксплуатацию;

5) эксплуатационную фазу, включающую приемку и запуск, замену оборудования, расширение, модернизацию, инновацию.

Очевидно, для того чтобы провести проект через все фазы, им необходимо управлять.

Без преувеличения можно сказать, что в сегодняшней России происходят масштабные изменения в экономике, управлении, укладе жизни. Эти изменения не только масштабны, но и беспрецедентны - ни в одной другой стране мира за столь короткий срок не происходила коренная ломка экономической системы и формирование новой.

Все многообразие процессов, происходящих при этом, можно представить как совокупность социальных, технических, организационных, экономических проектов. Если научиться ими управлять, а при этом руководители, призванные принимать решения, будут прислушиваться к рекомендациям профессиональных управляющих проектами, то можно предположить, что проводимые в стране реформы пройдут успешнее.

обозначить основные вехи развития сферы профессиональной деятельности - управление проектами

Необходимость в самостоятельной дисциплине «Управление проектами» была осознана в развитых странах Запада с рыночной экономикой в 1950-х гг. Это было вызвано массовым ростом масштабов проектов, а также тем, что понятие их успешности стало измеряться в первую очередь соответствием их окончательной стоимости объему выделенных ассигнований, величиной экономии и размерами прибыли. Последнее зависело от комплексности (системности) решения задач, составляющих в совокупности предмет управления.

В числе первых методов управления проектами в конце 1950-х гг. были разработаны методы сетевого планирования и управления (методы СРМ и PERT). В середине 1960-х гг. эти методы стали активно изучаться и (в меньшей степени) внедряться в практику капитального строительства СССР.

Здесь следует отметить, что еще в конце 1930-х гг. советскими учеными были разработаны теоретические основы и практические методы календарного планирования и поточного строительства с использованием диаграмм Гантта и так называемых циклограмм, что во многом можно считать фундаментом созданного позднее аппарата управления проектами.

В 1970-х гг. большое число крупных компаний на Западе в связи с растущими масштабами и сложностью их деятельности в условиях жесткой конкуренции стало развивать и использовать методы управления проектами. Ускорению этого процесса способствовало широкое внедрение компьютерных систем обработки информации

В 1980-х гг. – управление проектами сформировалась как сфера профессиональной деятельности, а в 1990-х гг. появляются новые направления и сферы приложения управления проектами (осознание возможностей и полезности применения управления проектами в нетрадиционных сферах: социальные и экономические проекты, крупные международные проекты; изучение возможности использования управления проектами как методов и средств управления реформами).

Основные этапы развития методов управления проектами представлены в табл. 1.

Таблица 1

Этапы развития методов управления проектами

Область применения и методы

Год

1970

1975

1980

1985

1990

1995

2000

2010

Техника сетевого планирования

+

+

+

+

+

+

+

+

Организация работ над проектом

+

+

+

+

+

+

+

Системное планирование проекта

+

+

+

+

+

+

Логистика

+

+

+

+

+

+

Разработка специальных пакетов прикладных программ

+

+

+

+

+

+

Методы реструктуризации проекта

+

+

+

+

+

+

Системное управление функциями

+

+

+

+

+

Системное управление подсистемами

+

+

+

+

+

Системное представление о фазе закрытия проекта и эксплуатационной фазе

+

+

+

+

+

Управление специальными, в том числе особо сложными, проектами

+

+

+

+

+

Формирование объектно-ориентированных структур управления

+

+

+

+

+

Управление рисками

+

+

+

+

Разработка целостной теории управления психологическими аспектами УП

+

+

+

+

Методология формирования

команд проектов

+

+

+

Системное представление о дисциплине «Управление проектами»

+

+

Философия УП

+

+

Специализация методологии и инструментов проектного менеджмента

+

Концепция зрелости проектного управления

+

Концепция интеграции проектного менеджмента с процессами управления бизнесом в целом

+

изучить существующие подходы к пониманию

управления проектами

Перешагнув границу тысячелетий, мир в своем развитии управления проектами набирает новые темпы. Однако, единого подхода к пониманию управления проектами не существует. Наиболее распространенные подходы к определению термина «управление проектами» представлены в табл. 2.

Таблица 2

Подходы к пониманию управления проектами

Определение «управление проектами»

Автор

Год

1

Методология организации, планирования, руководства, координации трудовых, финансовых и материально-технических ресурсов на протяжении проектного цикла, направленная на эффективное достижение его целей путем применения современных методов, техники и технологии управления для достижения определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству и удовлетворению участников проекта.

И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, Н.Д. Ольдерогге

2001

2

Использование знаний, навыков, методов, средств и технологий при выполнении проекта с целью достижения или превышения ожиданий участников проекта.

А.В. Алешин, В.И. Воропаев, С.М. и др.

2001

3

Профессиональная творческая деятельность по руководству людскими и материальными ресурсами путем применения современных методов, средств и искусства управления для успешного достижения заранее поставленных целей при определенных требованиях к срокам, бюджету и характеристикам ожидаемых результатов проектов, осуществляемых в рыночных условиях в социальных системах.

А.С. Товб

2003

4

Управление комплексом мер, дел и действий, направленное на достижение целей проекта.

В.А. Заренков

2005

5

Это не что иное, как процесс руководства проектами.

Г. Хорин

2006

6

Включает: создание фундамента проекта, планирование проектной работы, организацию проектной работы, контроль хода выполнения проектной работы.

Э.Андерсен, К.Груде,

Т. Хауг.

2006

7

Выполнение универсальных действий в соответствии с нормами и правилами, предусмотренными системой управления проектами.

С.А. Мишин

2006

8

Рассматривается в узком и в широком смысле. В узком - как комплекс управляющих действий, а также множество используемых для этого принципов, методов и средств. В широком – как сфера теоретических и практических знаний, применяемых для управления проектами.

М. Троцкий

2006

Заметим, что все представленные в табл. 2 трактовки различаются, хотя непринципиально, но требуется четкость для определения управления проектами в целях дальнейших теоретических исследований и практических действий.

На наш взгляд, управление проектами можно определить как совокупность управляющих воздействий для достижения целей проекта. Несмотря на краткость данного определения, по нашему мнению, оно содержит в себе глубокий смысл. Чем конкретнее трактуется понятие, тем больше вероятности потерять нечто существенное в определении.

Управление проектом в более широком понимании – это профессиональная, творческая деятельность, ориентированная на получение эффективных результатов путем успешного осуществления проектов как целенаправленных изменений.

Так, управление проектами:

  • это самостоятельная профессиональная область деятельности в условиях рыночной экономики, широко развитая за рубежом и завоевывающая все большее и большее признание в России;
  • это искусство руководства и координации усилий людей и использования ресурсов с применением достижений современной науки и информационных технологий для успешного осуществления целей проекта по результатам, стоимости, времени и качеству, в том числе удовлетворение всех заинтересованных участников проекта;
  • это признанная во всем мире методология проектной и предпринимательской деятельности, являющаяся, по существу, культурным мостом в цивилизованном бизнесе и деловом сотрудничестве.

дать характеристику базовым понятиям управления проектом: «объект управления проектом», «субъект управления проектом», «процессы управления проектом», «функции управления проектом»

Если рассматривать управление проектами с системной позиции, а именно так его и видят все, занимающиеся практикой управления проектами, то система есть единство управляющей и управляемой подсистем.

Управляемая подсистема – объект управления: проект, комплекс проектов (программа), комплекс проектов с соответствующей инфраструктурой (портфель проектов) (табл. 3).

Таблица 3

Характеристика объектов управления проектами

Объект управления проектами

Характеристика

Проект

это некоторая задача с определенными исходными данными и требуемыми результатами (целями), обусловливающими способ ее решения

Комплекс (программа) проектов

это группа проектов, объединенных общей целью

Портфель проектов

это полный набор проектов и программ проектов предприятия или подразделения, объединенных общим пулом ресурсов и общей стратегической целью

Управляющая подсистема – субъекты управления проектами, применяющие управляющие воздействия – знания, методы, инструменты и другое для достижения целей проекта (произвести необходимое с целевой точки зрения и в совокупности качественных параметров, к намеченному сроку в рамках установленного бюджета). Для управления любым проектом на период его осуществления создается специфическая временная организационная структура, возглавляемая руководителем проекта, которая как раз и представляет собой субъект управления проектами.

По содержанию команда проекта представляет собой группу специалистов высокой квалификации, обладающих знаниями и навыками, необходимыми для эффективного достижения целей проекта. Основным интегрирующим фактором создания и деятельности команды выступает стратегическая цель – реализация проекта. В процессе достижения целей проекта команда приобретает свои черты, использует организационные возможности участников и ресурсы проекта. Команда проекта выступает как социальный организм, имеющий свое начало, осуществляющий процесс жизнедеятельности (управление проектом) и завершающий свое существование расформированием или трансформацией в другую управленческую команду.

Процессы управления проектами реализуются на протяжении всего жизненного цикла посредством прямых и обратных связей между субъектами и объектами управления с помощью функций управления.

Рассмотрим основные процессы управления проектами:

Процессы управления проектами могут быть разбиты на шесть основных групп:

  • процессы инициации - принятие решения о начале выполнения проекта;
  • процессы планирования - определение целей и критериев успеха проекта и разработка рабочих схем их достижения;
  • процессы исполнения - координация людей и других ресурсов для выполнения плана;
  • процессы анализа - определение соответствия плана и исполнения проекта поставленным целям и критериям и принятие решений о корректирующих воздействий;
  • процессы управления - определение корректирующих воздействий, их согласование, утверждение и применение;
  • процессы завершения - формализация выполнения проекта и подведение его к упорядоченному финалу.

Процессы управления проектами воздействуют на достижение конкретного результата через целый набор функций, оказывающих на проект как непосредственное, так и косвенное влияние.

Необходимо понимать связь функций управления проектом с функциями управления общего характера, под которыми обычно понимают планирование, организацию, регулирование, реализацию, контроль и мотивацию. Функции менеджмента были разработаны для традиционных организационных структур управления и в классическом виде не учитывали специфику управления проектами. И хотя фундаментальное значение функций управления остается неизменным, в управлении проектами они приобретают специфическую форму.

Охарактеризуем основные функции управления проектами (табл. 4).

Таблица 4

Характеристика основных функций управления проектами

Функция управления проектами

Характеристика

1

Управление замыслом проекта

Чтобы замысел обрел логические очертания и стал проектом, он должен быть управляем. Необходимо придать ему техническую и экономическую привлекательность, оценить альтернативные варианты в схожей области, реализовать действия по его продвижению и сделать это наиболее эффективным способом в кратчайшие сроки.

2

Управление предметной областью

Предметная область проекта (цели проекта, задачи и работы, их объемы вместе с требуемыми ресурсами) в процессе его "жизни" претерпевает изменения и возникает необходимость управления предметной областью проекта (иногда говорят "управление результатами", "управление работами или объемами").

3

Управление проектом по временным параметрам

В каждом проекте устанавливается период времени и сроки выполнения проекта. Время – это важнейший, но "негибкий" ресурс, поэтому все работы и взаимодействие всех участников должны быть тщательно спланированы, контролироваться и должны приниматься своевременные меры для ликвидации или предотвращения нежелательных отклонений от установленных сроков.

4

Управление стоимостью и финансированием проекта

Каждый проект имеет установленный бюджет, но далеко не каждый проект завершается в рамках бюджета. Стоимость тесно связана со временем, но в отличие от него является гибким ресурсом.

5

Управление качеством

Для проекта должны быть установлены требования или стандарты качества результатов, по которым оценивается успешность завершения проекта. Определение этих требований, их контроль и поддержка на протяжении "жизни" проекта требует осуществления управления качеством.

6

Управление рисками в проекте

Осуществление проекта связано с неопределенностью многих элементов, вероятностным характером протекания процессов, а значит и определенным риском. Уровень риска проекта можно снизить путем принятия специальных мер. Причем заданный уровень риска проекта можно обеспечить с минимальными затратами. Однако это требует глубокого изучения природы проекта и его окружения.

7

Управление человеческими ресурсами

В течение жизни проекта требуется разное количество специалистов, с разной квалификацией, на различные периоды времени. Ядро этих специалистов образует временную команду проекта, поэтому в проекте возникает необходимость подбора людей, распределения обязанностей и ответственности между ними, организация эффективной работы команды и т.д. Эти функции управления закрепляются за руководителем проекта.

8

Управление материальными ресурсами

Эта функция заключается в координации деятельности подразделений, отвечающих за своевременную поставку материалов,  логистику, достаточность запасов, выбор поставщиков и подрядчиков, лизинг, франчайзинг и т.д.

9

Управление контрактами и обеспечением проекта

Исполнители привлекаются к выполнению работ и услуг для проекта на основе контрактов. Закупки и поставки требуемых материально-технических ресурсов и оборудования осуществляются тоже на основе заключенных контрактов. Необходимо управление деятельностью по подготовке, планированию, заключению контрактов, контролю за их выполнением и т.п.

10

Управление изменениями

В процессе реализации проектов внутренние и внешние факторы могут порождать ситуации, которые осложняют реализацию проекта или делают ее невозможной без комплексных изменений в различных функциональных сферах управления проектами. Но не только компетентность и быстрота руководителя определяют эффективное решение проблемы, в этой ситуации важен комплексный подход к управлению изменениями на предприятии.

11

Управление безопасностью

Предприятию необходимо обеспечить безопасное функционирование, конфиденциальность корпоративной информации, безопасность материальной и нематериальной собственности предприятия и других участников проекта, а также личную безопасность персонала.

12

Правовое обеспечение

Деятельность предприятия и реализация проекта должны проходить в строгом соответствии с государственным законодательством. Все взаимоотношения с партнерами по проекту должны быть документально оформлены.

13

Управление конфликтами

Конфликты всегда сопутствуют управлению проектами. Они могут оказывать как положительное, так и отрицательное влияние на реализацию проекта.  Функция управляющего проектом состоит в том, чтобы вовремя выявить конфликт и принять необходимые меры по его нейтрализации.

14

Управление системами

Предприятия и проект рассматриваются как совокупность систем, связанными общими задачами и процедурами. Благодаря функциям управления системы финансов, маркетинга, производства и др. приобретают определенную направленность на достижение целей проекта.

15

Управление коммуникациями и информационными связями

Для контроля состояния хода работ проекта, его окружения и прогноза результатов необходимо иметь обратную информационную связь. Управление информационными связями обеспечивает своевременное реагирование на внешние и внутренние возмущающие воздействия.

16

Бухгалтерский учет

Правильное ведение бухгалтерского учета играет огромную роль при внутреннем анализе финансово-хозяйственной деятельности, а также во взаимоотношениях с партнерами, кредитными организациями, государством и т.д.

17

Управление гарантийными обязательствами

Данная функция обеспечивает ответственность предприятия за результаты своей работы. Выполняя гарантийные обязательства, предприятие формирует тесные связи с потребителями и улучшает свою репутацию, что дает дополнительные конкурентные преимущества.

Так, проектный менеджмент в настоящее время заслужил признание как самостоятельная дисциплина управления. За пятьдесят с лишним лет, в течение которых развивается менеджмент проектов, не только значительно расширилась область его применения, но и сложилась целостная структура методов и инструментов, призванных помочь руководителям проектов.

Определение основных аспектов  изучения управления проектами

Если Вы выбираете сферу профессиональной деятельности «управление проектами», то Вы изучаете:

1. Технологии стратегического проектирования: процесс выработки стратегии. Этот процесс предусматривает установление направления, согласно которому организуется и ведется реализация других процессов проекта.

При установлении направления проекта следует руководствоваться следующими концепциями:

  • высшая цель – удовлетворение заявленных и подразумеваемых потребностей заказчика и других участников;
  • выполнение проекта как выбора запланированных и взаимоувязанных процессов;
  • сфокусированность на качестве процессов и продукта – необходимое условие соответствия целям проекта;
  • ответственность руководителей за создание благоприятной среды в отношении качества;
  • ответственность руководителей за непрерывное улучшение.

Достижение качества в процессе выработки стратегии зависит от гарантии того, что упомянутые концепции учтены во всех процессах.

2. Управление взаимосвязями процессов проектирования. Проекты состоят из процессов, и действия в одном из них обычно влияют на другие процессы. Общее управление взаимосвязями процессов проекта лежит на менеджере проекта. К процессам управления взаимосвязями относятся:
  • учреждение проекта и разработка плана проекта: оценивание требований заказчика и других участников, подготовка плана проекта и инициирование других процессов;
  • менеджмент взаимодействия: управление взаимодействием на протяжении всего проекта;
  • менеджмент изменений и конфигурации: предвидение изменений и управление ими в ходе всех процессов;
  • закрытие проекта: завершение процессов и получение обратной связи.
3. Концептуализация проекта и организационное обеспечение управления проектом. Проектное задание включает описание продукта проекта, его характеристики и то, как они должны измеряться или оцениваться. Назначение этих процессов:
  • перевести требования заказчика и других участников на язык работ, которые надо выполнять, чтобы достичь целей проекта, и организовать эти работы;
  • гарантировать, что при реализации упомянутых работ люди работают в рамках проектного задания;
  • обеспечить чтобы работы, выполняемые по проекту, удовлетворяли требованиям, описанным в проектном задании.

С проектным заданием связаны следующие процессы:

  • разработка концепции: определение в общих чертах, что должен делать проектируемый продукт;
  • разработка самого проектного задания и требований по контролю: документирование характеристик проектируемого продукта в измеряемых параметрах и ведение контроля за ними;
  • определение работ: выявление и документирование работ и этапов, необходимых для достижения целей проекта;
  • контроль за выполнением работ: проведение проверок реально выполненной в рамках проекта работы.
4. Процессы, связанные со сроками. Назначение этих процессов – определить соподчиненность и длительность работ, а также гарантировать своевременное завершение проекта. Эти процессы включают:
  • планирование соподчиненности работ: выявление взаимосвязей и логических взаимодействий, а также соподчиненности работ по проекту;
  • оценку длительности: оценивание длительности каждой работы, исходя из конкретных условий и требуемых ресурсов;
  • разработку календарного графика выполнения проекта: взаимоувязку сроков проекта, соподчиненности работ и их длительности с тем, чтобы получить основу для разработки детализированных календарных графиков;
  • контроль за выполнением графиков: проведение контроля за реализацией работ по проекту с целью убедиться, что график выдерживается, или принятие адекватных мер для ликвидации отставания.
5. Процессы, связанные с затратами. Назначение этих процессов — прогнозировать и управлять затратами на проект, а также гарантировать завершение проекта в пределах бюджетных ограничений. Эти процессы включают:
  • оценивание затрат: определение оценок затрат на проект;
  • составление бюджета: использование результатов оценивания затрат для подготовки бюджета (сметы) проекта;
  • контроль за затратами: проведение контроля затрат и отклонений от бюджета проекта.
6. Ресурсное обеспечение проекта: сроки и затраты. Их назначение — планировать и контролировать ресурсы. Они помогают выявить любые возможные проблемы, связанные с ресурсами. Примеры ресурсов: программное обеспечение, оборудование, производственные мощности, финансы, информационные системы, материалы, кадры, услуги и помещение. Эти процессы включают:
  • планирование ресурсов: выявление необходимости в ресурсах; оценивание, составление календарных графиков и выделение соответствующих ресурсов;
  • контроль за ресурсами: сравнение реального расхода с планами выделения ресурсов и принятие соответствующих мер, если это необходимо.
7. Управление человеческими ресурсами. Люди определяют качество и успех проекта. Процессы, связанные с персоналом, призваны создавать такую атмосферу, где люди могут вносить в проект свой вклад рационально и эффективно. Эти процессы включают:
  • определение организационной структуры проекта. В ходе этого процесса организационная структура «выкраивается» в соответствии с потребностями конкретного проекта; выявляются «роли» по проекту и определяются полномочия и обязанности;
  • выделение штата: отбор и назначение в достаточном количестве персонала, обладающего надлежащей квалификацией, способном удовлетворить потребности проекта;
  • развитие командной работы: развитие индивидуальных и коллективных навыков и способностей, направленное на улучшение характеристик проекта.
8. Планирование систем информации и связи по проекту. Назначение этих процессов — облегчить обмен необходимой для выполнения проекта информацией. Они обеспечивают своевременные и надлежащие создание, сбор, распространение, хранение и конечное изъятие информации по проекту. Это следующие процессы:
  • планирование информационных потоков: планирование систем информации и связи по проекту;
  • управление информацией: предоставление необходимой информации членам проектной организации и другим участникам;
  • контроль за распространением информации: проведение контроля в соответствии с запланированной системой связи.
9. Экономическая безопасность проекта: риски и профессиональная ответственность. Управление рисками проекта имеет дело с неопределенностями по всему проекту и требует структурированного подхода. Назначение связанных с рисками процессов — минимизировать воздействие потенциальных негативных событий и полностью использовать положительные возможности для улучшения. В настоящем международном стандарте термин «риск» охватывает оба этих аспекта. Риски сопряжены либо с процессами проекта, либо с продуктом проекта. К процессам, связанным с рисками, относятся:
  • выявление рисков — определение рисков в проекте;
  • оценка рисков — оценивание вероятности появления рисковых событий и их воздействия на проект;
  • развитие реакции на риски — разработка планов реагирования на риски;
  • контроль за рисками — реализация и обновление рисковых планов.
10. Проектная логистика. Эти процессы имеют дело с закупкой, приобретением или поставкой продукта для проекта. Со снабжением связаны следующие процессы:
  • планирование закупок и контроль: выявление того, что и когда нужно закупить, и введение контроля за этим;
  • документирование требовании: сведение воедино коммерческих условий и технических требований;
  • оценка субподрядчиков: оценивание субподрядчиков и определение тех из них, которых следует пригласить к тендеру (на торги);
  • заключение субподрядов: рассылка приглашений на торги, оценка результатов торгов, переговоры, подготовка и размещение субподряда;
  • контроль за выполнением контракта: обеспечение уверенности в том, что показатели работы субподрядчиков отвечают контрактным требованиям.

Электронные курсы

Планирование и прогнозирование в коммерческой деятельности
Изучение и прогнозирование спроса на товары и услуги
Планирование и прогнозирование в сервисе
Планирование и прогнозирование в домоведении
Документационное обеспечение управления
Прогнозирование деятельности предприятий
Управление маркетингом
Информатика 1 курс СПО
Информатика 2 курс СПО
Экономика организации (предприятия)
Экономика торговли
Управление маркетингом (для магистров)
Товароведение промышленных товаров
Моделирование и прогнозирование в коммерческой деятельности (для магистров)
Прогнозирование деятельности предприятий в условиях изменяющейся внешней среды (для магистров)
История и методология экономической науки и производства
История науки и производства в сфере коммерции
Товароведение однородных групп непродовольственных товаров
Региональная экономика